Política de Privacidad
Tu privacidad y la protección de tus datos personales son fundamentales para melvoritho
1. Información General
En melvoritho, entendemos que confiar tus datos personales requiere transparencia total sobre cómo los manejamos. Esta política explica nuestras prácticas de recopilación, uso y protección de información personal conforme a la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestro compromiso va más allá del simple cumplimiento legal: creemos que tienes derecho a comprender exactamente qué sucede con tu información.
Responsable del tratamiento: melvoritho, S.L.
Domicilio: Av. de la Albufera, 100, 28038 Madrid, España
Contacto de privacidad: info@melvoritho.com
2. Datos Que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma de análisis financiero. Cuando te registras voluntariamente, solicitamos datos básicos como nombre, correo electrónico y preferencias de inversión. También registramos automáticamente información técnica cuando navegas por nuestro sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
- Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, país de residencia
- Información de perfil: Experiencia en inversiones, objetivos financieros, tolerancia al riesgo
- Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso
- Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web
- Cookies y tecnologías similares: Preferencias de usuario, estado de sesión, configuraciones personalizadas
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales con propósitos específicos y limitados. Principalmente, necesitamos esta información para proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis financiero y personalizar tu experiencia educativa. También procesamos datos para mejorar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales y mantener la seguridad de nuestra plataforma.
- Proporcionar acceso a herramientas de análisis de inversiones y contenido educativo
- Personalizar recomendaciones de aprendizaje basadas en tu perfil de inversor
- Enviar comunicaciones sobre actualizaciones de mercado y contenido relevante
- Mejorar la funcionalidad y usabilidad de nuestra plataforma
- Cumplir con requisitos regulatorios y legales aplicables
- Prevenir fraude y mantener la seguridad de nuestros sistemas
4. Base Legal para el Tratamiento
Cada actividad de procesamiento de datos se basa en una justificación legal específica según el RGPD. Cuando te registras en nuestros servicios, procesamos tus datos basándonos en el contrato que estableces con nosotros. Para mejorar nuestros servicios y enviar comunicaciones relevantes, nos basamos en nuestros intereses legítimos como empresa educativa. Siempre que sea necesario tu consentimiento explícito, te lo solicitaremos de manera clara y específica.
Bases legales principales:
- Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
- Interés legítimo: Para mejorar servicios y comunicaciones relevantes
- Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios
5. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de hosting, análisis web, y procesamiento de pagos. Todos nuestros proveedores deben cumplir con estándares estrictos de protección de datos y solo pueden usar tu información para los propósitos específicos que les delegamos.
- Proveedores de servicios técnicos: Hosting, mantenimiento de servidores, seguridad
- Herramientas de análisis: Para entender el uso de la plataforma y mejorar la experiencia
- Servicios de comunicación: Plataformas de email para enviar actualizaciones y contenido
- Cumplimiento legal: Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
6. Tus Derechos de Privacidad
Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales. Puedes solicitar acceso a toda la información que tenemos sobre ti, corregir datos inexactos, eliminar tu información en ciertas circunstancias, u oponerte al procesamiento. También tienes derecho a la portabilidad de datos y a retirar cualquier consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en:
Email: info@melvoritho.com
Teléfono: +34 944 103 193
Dirección: Av. de la Albufera, 100, 28038 Madrid, España
Responderemos a tu solicitud dentro de un mes. En casos complejos, podemos extender este plazo hasta dos meses adicionales.
7. Seguridad y Retención de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Esto incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, acceso restringido basado en roles, auditorías regulares de seguridad, y monitorización continua de nuestros sistemas. Conservamos tus datos personales solo mientras sea necesario para los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley española.
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad
- Acceso limitado al personal autorizado con autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación. Siempre mantenemos el mismo nivel de protección que se exige dentro de la UE.
9. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre aparece al final de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda
Email: info@melvoritho.com
Teléfono: +34 944 103 193
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
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Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
Última actualización: 15 de enero de 2025